7-11超取凍起來

PayNow立吉富與7-11合作,推出《冷凍店到店超取》服務,凡為PayNow立吉富簽約WACAShopifyWooCommerce的賣家即可申請

收費方式

S60/ S90 150元/筆
撥款手續費 15元/次
簡訊費 兩通簡訊:
1.到店當天
2.三天後未取件
週一~週日取貨的款項: 次週周五撥款
備註:
  1. 若撥款遇上假日則順延
  2. 物流費用150元請於物流後台儲值點數

寄/取件流程

訂單成立
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客人下單訂購並選擇付款方式與取貨門市。

(取貨付款)客人至門市取件時付款

(取貨不付款)客人線上付款,至門市取件時無須付款

列印標籤
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至PayNow建立訂單並取得物流單號、列印標籤。

◆若無列印設備,可於後台下載標籤電子檔至超商列印標籤。

※請注意:7-11冷凍標籤無法直接於機台列印。

商品運送
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包裹請使用專用外箱,將標籤黏貼於包裹並至門市櫃台交寄,交寄時需支付物流配送費用,超商收件後配送至指定門市

※請注意:7-11冷凍包裹,費用從會員點數直接扣除,因此交寄時無須再支付費用。

門市取貨
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包裹配達門市後系統將發送取貨通知,取件人即可前往門市領取,若是領取「取貨不付款」包裹須出示本人證件,店員核對後方可取件。

相關規範

基本寄貨規範
尺寸

S60: 27cm x 20cm x 13cm。

S90: 35cm x 30cm x 25cm。

重量 重量 ≦10 kg
包裝

★須使用門市販售專用包材【冷凍交貨便寄件紙箱】:

(S60寄件箱、S90寄件箱)

寄件時不得綑綁、併箱、自行調整原箱三邊尺寸。

貨運限制

1.運送範圍僅限本島。

2.包裹內容物效期須大於1個月。

3.冷凍包裹須預冷12小時至冷凍狀態,且確認未漏水。

運送時程

1.本店寄貨,他店取貨;寄件後約3~4天送達指定門市(實際依物流作業時間為準)。

2.貨件送達後會發送簡訊通知收件人,4天內須取件

3.貨品送達時間會依每日物流排程或交通狀況略有差異,本服務無提供延遲到店賠償

其他規範
  1. 蛋糕、冰品等產品。
  2. 寄件日起算一個月以內易變質、腐壞、損毀及功能喪失等貨品,包括但不限於母奶…等物品。
  3. 易碎品,例如玻璃製品、線香、瓷器、玉器、瓷磚等。
  4. 精密儀器:3C產品、家電、特殊功能之儀器、GPS等。
  5. 珠寶、古董、藝術品、貴金屬等貴重物。
  6. 現金、票據、股票等有價證券、展演會票券。
  7. 信用卡、提款卡、標單或類似物品。
  8. 遺骨、牌位、佛像等。
  9. 動、植物類,包含但不限於貓、狗、鳥類、爬蟲、魚類、植物( 如盆栽、種苗、切花、水耕等)等。
  10. 證件類:諸如准考證、護照、機票類。
  11. 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟、重要文件或其他同性質之物品等。
  12. 個人藥品、中藥、草藥。
  13. 煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品、液體。
  14. 有毒性物品、氣體、易爆炸、放射性物品、汽機車蓄電池(電瓶)。
  15. 具危險性、危害人體、環境或有違公共秩序、善良風俗等之物品。
  16. 槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品。
  17. 依政府法令禁止寄送之物品(包含但不限於郵政法)。
  18. 其他經運送人認定無法受理之商品。
  1. 寄件前請先查詢有冷凍交貨便的寄件門市: 7-11電子地圖→
  2. 寄件時請將服務單妥善實貼於專用箱服務單黏貼處,寄件後無法取消寄件及更換包裹。
  3. 寄件者於統一超商門市完成寄貨後,應索取、並妥善保管相關單據。
  4. 請填寫寄件者及取件者「與證件相符之真實姓名」,以確保雙方權益。
  5. 服務單黏貼方式:
    • 網頁版其他印表機印出之服務單:請向門市索取服務單透明單袋,放入後實黏於專用箱服務單黏貼處。
  6. 完成寄件/取件交易後,恕無法取消寄件、退款、或退回貨品;寄件者寄件後無法要求提前退回貨品。
  7. 寄貨後如發生取件者或寄件者所指定之超商門市關店或轉店等情形,將以MAIL通知取件者或寄件者重新選擇超商門市,取件者或寄件者於七日內重新選擇超商門市,期限內完成重選門市後,商品將繼續配送流程,如逾期未完成重選門市,則依下列方式處理:
    • 取件門市關轉:如未於七日內重新選擇取貨之超商門市,則該商品將退回至賣家原寄件之超商門市,並依退回商品之處理程序辦理。
    • 寄件門市關轉:如未於七日內重新選擇領取退回商品之門市,即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利,超商物流中心並得將該商品丟棄,因此所生之費用由寄件者負擔。
  1. 取件(付款包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並完成付款即可領取商品。
  2. 取件(0元包裹):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼,並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」,於單據上「簽名」後方可領取商品。
    • 身分證明文件:身分證、駕照、軍人證、護照、健保卡、居留證、識別證、學生證。
    • 為確保雙方權益,若取件者未出示證件或拒絕簽名,門市將無法提供取件服務。
  3. 取件人請攜帶與包裹姓名符合之身分證件到店,並告知店員真實姓名,以利取貨核對作業進行,並於簽收單據上簽收後即可領取包裹。
  4. 若取件者未於四日內完成取貨,商品將退回至寄件者寄件的原統一超商門市。
  1. 理賠:
    1. 每件包裹之破損或遺失賠償上限為新台幣2,000元(含稅)為賠償責任之上限(含原寄貨費用)。
    2. 寄件者未依規範使用專用箱或包裝不當造成破損或寄送禁運品項恕不賠償。
    3. 因物流中心之運送人於下列事由所引起貨品之遺失、毀損、遲延送達等損失時,不負任何賠償責任:
      • 貨品之缺陷、自然之耗損所致者。
      • 因貨品之性質所引起之起火、爆炸、發霉、腐壞、變色、生銹等諸如此類之事由。
      • 因罷工、怠工、社會運動事件或刑事案件所致者。
      • 不可歸責於運送人所引起之火災。
      • 因無法預知或不可抗力因素或其他機關之決定所致之交通阻礙。
      • 因地震、海嘯、大水、暴風雨、山崩等諸如此類之天災所致者。
      • 因法令或公權力執行所致之停止運送、拆封、沒收、查封、或交付第三人者。
      • 因本服務作業或系統之障礙或故障,而延誤當日出貨,造成出貨量之積壓時,出貨量分配方式可能依統一超商之協議結果進行調整,統一超商均不負任何違約及延遲責任。

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